医保患者须知

致北京基本医疗保险患者的一封信

发布时间:2020-12-29

尊敬的患者朋友:

欢迎您持社保卡来我院就医!

请您在挂号前先仔细阅读这封信,在这封信里,我们将帮助您了解如何正确持社保卡在我院就医以及在就医的过程中应注意的问题。

当您来我院就医时,请务必带上社保卡或《医疗保险手册》(以下简称医保手册)和北京市卫生局规定使用的《北京地区医疗机构门急诊病历手册》(以下简称《病历手册》)。在挂号或交费前,请您一定要主动出示社保卡,进行医保信息关联。如您不能出示社保卡,此次所发生的门诊费用将无法报销。

请您持社保卡和《病历手册》到相关诊室就诊,并主动向医生出示社保卡和《病历手册》。因未持《病历手册》就医,造成医院不能判断既往治疗、用药情况,造成的违反规定的医疗费用,医保基金不予支付。

看完病后请您持社保卡到门诊收费处结算当日的医疗费用,持卡结算时只需支付应由您个人自付、自费的费用。请您要仔细阅读收据清单,尤其是明细清单中有自付和全自付的项目,有任何疑问请尽快与相关部门联系。并请您妥善保留好医院出具的收据、清单和处方等相关清单,并保管好您的社保卡。

再次提醒您:来我院看病时,务必做到持医保卡挂号、持医保卡就医、持医保卡结算,以保证您在我院所发生的医疗费用能实时报销。如果您来我院时没有持社保卡就医,此次所发生的医疗费用将不能报销,社保经办机构对此次发生的医疗费用也不再予以报销。如因新参保未发社保卡期间、补换社保卡期间不能使用社保卡,您在门诊交费时一定要出示《新发与补(换)社会保障卡证明》。

如果您住院期间,有特殊原因需要到门诊发生费用时,请不要用医保卡挂号和交费,反之将导致住院费用无法报销。

为了方便您使用社保卡并了解相关信息,您可以通过下载“北京人社”APP、关注“北京人社”微信公众号以及通过我院的自助服务终端机查询相关信息,也可拨打社会保障服务热线“96102”和“12333”进行查询或社保卡的挂失。

我院医疗保险办公室电话:66560176

以上内容来源:摘自北京市医疗保障局相关文件

医疗保险办公室