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社保卡损坏了要换新卡,该怎么办理呢?

发布时间:2018-07-06

北京按摩医院医保宣传日实况

医疗保险办公室每月开展医保政策宣传时,总有患者前来询问:“社保卡坏了,需要换新的了,该怎么办?去哪办呢?”。下面,我们就来跟大家仔细说说这个事。

如果您的卡片出现下面的情况,就需要换新卡了:

情况一:

卡片污损,无法辨认卡面信息。

情况二:

卡片残缺,无法辨认卡面信息。

情况三:

卡片不能在读卡机具上使用。

患者问

如何办理?

医保办答

您需要携带原卡和本人《居民身份证》,到社会保障卡服务网点(各区县医保中心、街道社保所)办理换卡手续。如果您的医保类型是城镇职工,也可以咨询您工作单位负责办理医保事务的部门,是否由单位统一办理。

患者问

需要多久才能拿到新卡呢?

医保办答

15个工作日。在此期间,如果您需要前往医保定点医院就诊,请您记得携带办理换卡手续时,社保部门为您提供的《领卡证明》(纸质版和电子版均可)。发生的医疗费用全额缴费,手工报销。

患者问

领取新卡时,需要携带什么证件?

医保办答

15个工作日后,您可以持本人身份证和《领卡证明》到社会保障卡服务网点领取社会保障卡。

医保办